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Política de Envio

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Devido as nossas promoções exclusivas e demanda de pedidos o prazo de entrega dos produtos importados no Brasil é de 8 até 25 dias úteis após a compra ter sido confirmada, porque nossos produtos em oferta são importados e o envio é internacional direto do fornecedor.

Você receberá o seu código de rastreio em até 7 dias úteis após o momento da compra. Caso não receba, confira a caixa de spam; caso não esteja entre em contato através do nosso e-mail: contato@effeme.com.br

Porém a grande maioria dos pedidos são entregues na média de 15 dias após a compra durante a atual situação.

Caso seu produto esteja demorando mais tempo para chegar consulte o código de rastreamento que será enviado no seu e-mail logo após o produto ser despachado pelo nosso fornecedor.

Caso não saiba o seu código de rastreamento entre em contato pelo email contato@effeme.com.br

Em alguns casos isolados, os produtos importados ficam muito tempo na fiscalização da receita federal que verifica todos os pacotes que entram no Brasil, e como eles estão sobrecarregados algumas vezes isso atrasa as entregas.

A grande maioria dos pedidos chega em até 20 dias, lembrando que os produtos com envio internacional vendidos na loja Effeme dificilmente ficarão parados na alfândega do Brasil por serem produtos pequenos e de baixo valor.

 Porém se acontecer de ficar parado na alfândega por essa razão nós pagaremos qualquer taxação que o produto possa sofrer.

Mas não se preocupe, seu item vai chegar em breve para você em perfeito estado.

A sua única responsabilidade é colocar o endereço correto no momento da compra e receber o pedido, caso o endereço tenha sido preenchido errado você precisará pagar um novo frete no valor de R$ 30.00

Os pedidos não podem ser cancelados após a confirmação do envio! Mas você tem o prazo de 7 dias para arrependimento de sua compra a partir do momento em que ela chega. Basta apenas enviar o produto novamente para o endereço da sede de devoluções e o produto não pode conter sinais de uso.

Qualquer dúvida basta entrar em contato com nosso suporte em contato@effeme.com.br

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